Оплата, доставка и возврат

Оплата

Компания работает с физическими и юридическими лицами. На действующем сайте ООО «Лесной Групп» указана возможность оплаты наличными в офисе или банковской картой; доступность иных способов подтверждает менеджер. Перед оплатой покупателю подтверждаются состав заказа, единицы продажи, наличие и итоговая стоимость. Для нестандартных пиломатериалов предусмотрена предоплата 30% от суммы заказа. Документы по заказу оформляются в соответствии с согласованными условиями и требованиями законодательства.

Доставка

Доставка по Москве и Московской области выполняется транспортом компании с подбором автомобиля под объём и длину материалов. Стоимость зависит от состава заказа, адреса, маршрута, грузоподъёмности, условий подъезда и разгрузки. Итоговые условия, дата и стоимость подтверждаются до отправки. Самовывоз возможен после подтверждения готовности заказа менеджером.

Возврат и претензии

При получении покупателю рекомендуется проверить количество, размеры, сорт, внешний вид и комплектность материалов до завершения приёмки. При обнаружении несоответствия следует сразу сообщить представителю компании и зафиксировать замечание. Возможность возврата или замены зависит от обстоятельств продажи, состояния товара, наличия индивидуального распила или изготовления и требований законодательства Российской Федерации. Условия по нестандартным и индивидуально подготовленным позициям рекомендуется согласовать с менеджером до начала работ.

Оператор

ООО «Лесной Групп»

ИНН: 7743393354

ОГРН: 1227700614910

Адрес: 108826, г. Москва, муниципальный округ Коммунарка, ул. Александры Монаховой, д. 109, к. 1, кв. 133

Email: info@lesnoygroup.ru